Atraso na entrega de compra realizada em 27 de novembro. Sem retorno por e-mail e Instagram.
Respondida
São Paulo - SP
08/01/2026 às 16:20
ID: 237080025
Fiz uma compra no dia 27 de novembro e até agora não recebi. O prazo era de até 6 dias uteis.
Entrei em contato por email e pelo instagram, e nada de retorno.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:34
Oi, boa tarde!
Lamentamos pelo transtorno, o reembolso foi realizado em 14 de janeiro conforme e-mail.