Comprei um pacote de viagem e a agência desapareceu

Informações cadastrais principais:

Razão Social: Holliday Viagens e Turismo Ltda em Recuperação Judicial - ME

CNPJ: *****

Situação Cadastral: Ativa

Data de Abertura: 02/04/2014

Atividade Principal (CNAE): Agências de viagens (7911-2/00)

Endereço: *****

Essas são as informaçãoes iniciais dessa empresa, pois já viagem uma vez com a mesma, porém comprei um pacote atualmente para MARAGOGI E PORTO DE GALINHAS - 13 A 15 DE NOVEMBRO DE 2026 que foi marcada a data pela propria agencia,como sugestão de datas como eles pedem, mas estou tentando entarar em contato para saber mais informações sobre a viagem, só que descobrir que eles desapareceram, não encontro mais o perfil no instagran, whatsApp e nem mais por e-mail, passou meu prazo de contenstação de pagamento, então não consigo solicitar meu reembolso, já denunciei ao banco Stone sobre a conta [Editado pelo Reclame Aqui], estou abrindo um BO para registrar e irei realizar o registrar a reclamação no PROCON também.

Fica de alerta para pesquisar sempre profundamente antes de realizar compras online, mesmo que vc já conheça o perfil, é bom pecar pelo o excesso.