Não consigo usar meu pacote e não me reembolsam há mais de 1 ano - Holliday Viagens e Turismo

O que aconteceu

Fiz a compra de um pacote e depois aconteceu que nunca pude realizar.

Pedi o reembolso já faz mais de 1 ano!!!!

E nada de me reembolsarem!!!

Preciso de um prazo para saber quando vão me reembolsar!

Não recebi o reembolso da minha reserva de viagem cancelada

Comprei um pacote de viagem e a agência desapareceu

Não pude viajar e não devolvem meu dinheiro

Não recebi meu reembolso do pacote Porto de Galinhas + Recife e Olinda