Qualidade ruim

Resolvido
São Paulo - SP
02/03/2022 às 12:35
ID: 139280419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquíni branco há 15 dias. Fiz apenas 1 dia de uso e o biquíni branco já ficou amarelado. Achei o produto de péssima qualidade. Não recomendo.
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Resposta da empresa
02/03/2022 às 12:45
Boa tarde, Indianara!
Sentimos muito que tenha ocorrido este problema com a sua peça, nestes casos você pode entrar em contato diretamente com a nossa loja, para solicitar o reenvio de uma nova peça. Ainda não tivemos retornos nesse sentido das nossas peças, pelo contrário, já estamos utilizando esses tecidos a um bom tempo, mas vamos relatar esse ocorrido de toda forma ao nosso fornecedor. E estamos à disposição para lhe encaminhar uma nova peça, caso você ainda tenha interesse, você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail ou WhatsApp da loja.
Atenciosamente.
Holly
Consideração final do consumidor
16/03/2022 às 07:28
A empresa me forneceu um outro biquíni de outra cor da minha preferência. Caso esse não manche, comprarei outros.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9