O que aconteceu
Venho deixar um relato e alertar as pessoas sobre o Canil Holywestie. Trata-se de canil que vende filhotes do cão da raça westie pela intenet anunciando o envio dos cães para todo Brasil. Em média, um cão dessa raça, sai por mais de R$ 3.*******,00. A responsável pelo canil holywestie, a Sra. Andreia Camargo, não tem respeito pelas pessoas. Há 2 meses minha noiva iniciou a compra de um Holywestie (Ninhada E westie fêmea Emma) dessa Sra Andreia. Essa mulher pode saber muito sobre cães, mas n sabe nada sobre pessoas! Extremamente grossa, deselegante, ao ponto de proferir ofensas. "Louco" daquele q discordar da sua suprema sapiência. Ela rompeu o contrato, após efetivo pagamento e 2 meses de espera, alegando simplesmente quebra de confiança (com uma simples frase "a confiança foi quebrada"), vez q tivemos a "audácia" d tentar esclarecer as confusas cláusulas do contrato q a Sra. Andreia impõe! Afinal n se pode tentar esclarecer o q ela afirma, mesmo morando a milhares de km de distância (o canil holywestie fica em Manaus), mesmo sem nunca tê-la visto, mesmo tratando-se de um valor elevadíssimo (R$ 3.*******,00). Exigências absurdas, cláusulas abusivas, mudança d condições e valores após o fechamento do contrato, rompimento do contrato sem justificativa, irresponsabilidade! Envolve as pessoas e n se preocupa com as consequências. Isso tudo envolve várias coisas, vc se sente dono do cão, faz planos p recebe-lo, passa a acompanhar o dia a dia do bichinho, os vídeos e fotos (enviados pela própria Andreia), nutre um sentimento pelo bichinho (brinquedos e demais objetos já o esperavam na sua futura casa), até data p envio havia sido marcada! A previsão d chegada estava agendada p hoje, dia 13/11/*******. Daí simplesmente 2 DIAS antes, mais precisamente dia 11/11/*******, depois de 2 MESES DE ESPERA, essa Senhora dá um "piti", sem qq motivo plausível, cancela o contrato, n responde + as mensagens! Claro q n se trata simplesmente da compra de um cão, afinal existem diversos canis realmente PROFISSIONAIS, mas sim da forma q tudo foi feito, MUITO DESRESPEITO! Desrespeito com o contrato, com o comprador, com as pessoas, principalmente com o SENTIMENTO das pessoas, desrespeito com as consequências e expectativas q a compra d um animal amigo pode gerar, desrespeito com o próprio cachorrinho! Depois q todo esse vínculo foi criado, a Sra. Andreia passa a usar o cão p impor os seus abusos contratuais, caso você discorde, ou mesmo questione, VOCÊ JÁ ERA, é isso mesmo, é assim q ela faz!
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Ruim