Não resolvido

Atraso no pagamento de serviços prestados e cobrança de despesas não acordadas.

Home Angels

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Boa noite prestei serviços a empresa home Angeles dia 16/07/26 plantoes diurnos

valor 140,00 hospital orizonte ( mangabeiras) paciente Eunice pós fiz dois plantões a eles no dia seguinte a paciente teve alta acompanhei a residência até 13:30 chegada no local 06:20 acompanhante da idosa ficou dormindo até às 08:30, pós o familiar queria que fosse fixo pra duas idosa que teriam pagando 140,00 pras duas aí recusei ,a empresa pelo financeiro veio dizer depois que o pagamento não estava acertado pro final do plantão se os outros foi assim que termina se os plantoes e este não me informaram nada pós bem estou desde do dia 16/07/26 aguardando receber o 1/2 plantão foi falado do dia 12/08 ,18/8 que iria me pagar e até na visualizam e nada de responder ,no hospital fiquei sem café da tarde ,a cuidadora noturna atrasou de chegar chegou as 19:50 peguei chuvao e nada da empresa questionar os contratantes, quero receber pós 140,00 40 de passagem e plantão saiu por 100,00 caso a empresa não me pagar quero indenização danos morais e multa pelo atraso de pagamento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Home Angels respondeu

    21/08/2026 às 13:31

    Prezada, boa tarde!

    Em atenção à reclamação recebida, realizamos contato com a unidade mencionada e com os respectivos departamentos responsáveis.

    Conforme apurado, foi previamente informado que o último plantão avulso realizado pela prestadora de serviços, referente à cobertura de uma ausência, seria pago posteriormente, especificamente no dia 20/08/2026.

    Informamos que o pagamento foi devidamente realizado na referida data.

    Atenciosamente,

    Departamento Jurídico | Home Angels Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    Claro que nao 0

  3. Resposta final da empresa

    25/08/2026 às 09:58

    Prezada, bom dia!

    Recebemos o comprovante do depósito realizado em 20/08/2026, o qual consta com os seus dados como recebedora.

    Informamos que, por meio deste canal, não é possível anexar o comprovante. Contudo, caso prefira, podemos encaminhá-lo por e-mail para sua conferência.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Departamento Jurídico | Home Angels Brasil