Home Angel Brooklin: Falta de emissão de nota fiscal e cobrança de serviço de cuidador
Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2026 às 15:53
ID: 244312205
Contratei um serviço de cuidadores para meu pai com a Home Angel Brooklin,no dia 22/11/2025, no valor de 900,00.E no dia 24/11/2025, no valor de 2240,39.Estou cobrando a nota fiscal desde o serviço prestado, e até agora não recebi, sempre com a promessa de que já foi emitida e que vai me mandar.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:03
Prezada Sra. Marília,
Em contato com a unidade franqueada, Home Angels SP Brooklin, constatamos que a Nota Fiscal referente aos dias de serviço prestados, lhe foi enviada. Por favor, peço que confira.
Nós, da Home Angels Brasil, prezamos por um bom atendimento, e permanecemos à disposição caso necessite de algo.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
30/03/2026 às 13:00
A nota fiscal do atendimento de R$2240,39, foi enviada no dia 27/03/2025.
Agora falta do atendimento de R$900,00.
Comuniquei a falta desda última a Sra. Raquel, ainda estou esperando o envio.
Réplica da empresa
30/03/2026 às 14:18
Em contato com a referida unidade franqueada, nos foi informado que a nota fiscal será enviada até o final do dia de hoje (30/03/2026). Por gentileza, nos acione caso não seja.
Atenciosamente,
Home Angels Brasil Franquias Ltda.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 17:24
Só recebi as notas fiscais 4 meses depois do atendimento e muitas cobranças e só recebi após a reclamação no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1