O que aconteceu
Meu pai é um paciente em cuidado paliativo e está sendo assistido pela empresa Home Assistence desde final de janeiro do ano vigente. Ele têm direito a uma assistência 24h por dia, 7 dias na semana de assistência de um técnico de enfermagem sendo aprovado e pago pelo plano de saúde.
A empresa possui outras empresas tipo cooperativas que assumem a parte técnica. Estamos enfrentando dificuldades em ter profissionais na assistência para com meu pai, devido ao não repasse de pagamento da empresa Home Assistence para as cooperativas. O plano de saúde do meu pai fez todos os repasses para a empresa.
E meu pai está desassistido, sem técnico de enfermagem.
Meu pai faz uso de dispositivos, têm dificuldades de locomoção e afasia.
A empresa Home Assistence não dá um retorno de quando essa situação será resolvida.
Estou formalizando essa reclamação para que outros planos de saúde, pacientes e familiares fiquem atentos para não ficarem nesta situação.