Não respondida

Meu saque de R$ 193 está pendente e não recebo suporte

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cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Saque de R$ 193 pendente e sem suporte

Solicitei um saque no valor de R$ 193 na plataforma e o prazo estipulado para o pagamento já expirou. O dinheiro saiu do meu saldo de operações, mas não foi transferido para a minha conta bancária.

Tentei contato com o suporte técnico através dos canais da plataforma, mas não obtive nenhum retorno humanizado ou solução para o problema. Exijo a liberação imediata do meu dinheiro via Pix, conforme os dados cadastrados na conta. Fico no aguardo da resolução

Precisei cancelar o saque e apertar para sacar o saldo novamente, na esperança de que iria mudar alguma coisa. Mas continuo no aguardo