O que aconteceu
Boa noite
Gostaria de relatar a minha história aqui para que nunca mais ninguém passe pelo que estou passando nesse momento.
O meu primeiro contato com esse hospital veterinário, foi no dia 12/02/*******, fui até lá por indicação, levei meu filho de 04 patas para uma consulta, pois não queria comer nada e estava com dor na boca, passei em consulta com a Dra. Vanessa, a qual resolveu interna lo para realizar o hemograma e o ultrassom abdominal, no dia seguinte os exames ficaram prontos,.
O hemograma apresentou resultados muito ruins, hemácias e hematócritos muito abaixo, a mesma me passou remédio para anemia, fígado, vitamina, entre outros, os quais foram ministrados corretamente, depois de alguns dias retornei ao hospital para repetir os exame de sangue, onde os resultados não foram bons A mesma pediu para eu dar uma alimentação natural e foi exatamente o que fiz, por um tempo, ele voltou a correr
Depois de uns 02 meses e meio,retornei novamente ao hospital,no dia 07/05/24, pois meu filho apresentou os mesmos sintomas anteriores, dor na boca e falta de apetite, nesse dia passei em consulta com a Dra Amanda, a qual relatei o ocorrido e foi até a Dra. Vanessa que solicitou novamente a internação para realizar a profilaxia e fazer um novo hemograma
Foi internado no dia 07/05 foi realizado novo hemograma, o qual as hemácias e hematócritos estavam baixos, e mesmo assim ela realizou a Profilaxia no dia 08/05, no dia 09/05 fui até o hospital achando que ele estaria de alta, mas estava com glicemia e temperatura baixa, e muito prostrado, achei estranho, mas achei que era por causa da cirurgia, deixei internado até o dia 10/05/24, onde eu retirei ele totalmente prostrado, assinei o termo de autorização para retirada, levei para casa , no dia 11/05/24, mandar mensagem no hospital e a Dra Vanessa simplesmente me disse que ele não estava bem para dar alta e solicitou o retorno, não levei pq já não confiava mais na profissional, o pior de tudo que ela sabendo do estado dele nunca mandou uma mensagem para perguntar. O meu filho de 04 patas passou o final de semana prostrado sem se alimentar espontaneamente, só através de seringa, no dia 13/05/24, internei ele na Clínica Veterinária Prime Vet Sbc, foi atendido pela Dra. Renata que prontamente levou para fazer exames, os quais os resultados foram ruins, e fui informada que ele corria risco de [Editado pelo Reclame Aqui], foi realizada uma transfusão de sangue no dia 14/05/*******, após 24 horas da transfusão de sangue, foram realizados novos exames, os quais estavam muito melhores que os anteriores, então no dia 15/05, fui até o local e retirei meu filho do hospital, levei para casa e continuou comendo somente na seringa. No dia 20/05/14, marquei o retorno na Clínica Prime Vet , e levei meu filho, nesse dia foram realizados novos exames e as hemácias e hematócritos estavam baixos novamente, porém não deixei internado, pois não tinha mais como pagar, no dia 21/05 entrei em contato com o hospital Home Cão, e relatei a situação, pediram para que eu levasse até o hospital e assim o fiz, fui atendida prontamente pelo Dr. Jorge, que somente deu uma olhadinha no meu filho e já suspeitou que poderia ser a doença do carrapato ou babesia, e cogitou a possibilidade de ser uma infecção ou hemorragia no baco,m, solicitou os exames e realizou a internação. Quando saiu o resultado da ultrassonografia do baço me ligou e disse que não tinha dado nada no exame, porém quando saiu o exame de sangue, ele me ligou e informou que era positivo para carrapato e babesia, mas que ele achava melhor eu transferir para uma UTI pq era grave, e o hospital não possui UTI, então fui até o hospital para verificar a situação, e fui informada que caso não transfira para UTI ele irá morrer
Infelizmente não tenho condições financeiras para arcar com mais esse custo, pq já gastei mais de 08 mil reais esse ano cê somente depois de quase 04 meses e que foi dado o diagnóstico correto.
Agora estou de mãos atadas sem saber para onde ir, devido a negligência de vários médicos veterinários incompetentes.
Se essa tal de Dra. Vanessa fizesse o seu trabalho corretamente, não teríamos chegado nessa situação atual.
Existem sim ótimos profissionais, como o Dr Jorge, mas infelizmente não atendida por ele no dia 12/02/24 e nem nos outros dias que precisei ir ao hospital
Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação e indignação com a profissional Era Vanessa e deixar bem claro que o processo vai vir, pode aguardar.