******* faltando item e não tem suporte ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/05/2023 às 17:06

ID: 165508005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois tops na promoção compre 2 e pague 1 deste site, o ******* faltando 1 item e o que chegou tem qualidade inferior ao anunciado. A empresa nao presta nenhum tipo de suporte pos compra. Ja enviei diversos emails, abri solicitação no saac do site, recusam a chamada via whatsapp (contato que deixaram disponível no site). Um descaso, desrespeito e [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

30/05/2023 às 17:21

Pedimos desculpas pelo transtorno, o estorno ja foi realizado!

Consideração final do consumidor

30/05/2023 às 17:24

Depois de dias tentando contato, a empresa respondeu. A partir da resposta foram rápidos no estorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5