Falta de envio de material para curativo e descaso com paciente na Home Senior

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/08/2026 às 19:40

ID: 256564467

Vamos nós pra mais uma reclamação da home sênior, quinta feira dia 13/08(quinta), foi repassado mais uma vez sobre uma ferida aberta na região sacral, a atendente que não se identificou na conversa via whatsapp, mas a chamei de Beatriz substituta da Carolina que entrou de férias, ela informou o seguinte:"Irei repassar o audio encaminhado para a coordenadora de enfermagem." Na data de hoje 15/08(sábado), minha mãe se encontra com a ferida aberta e sem nenhum material, mesmo a coordenadora e a própria Carolina tendo gastado o meu tempo na quarta, afirmando compromissos em vão em relação ao trato com minha mãe e dizendo que o material para curativo sempre que necessário seria enviado, fato este que não aconteceu.
Cansada de tanto descaso.

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