HomeHost: Cobranças Indevidas e Recorrentes de Serviços via Boleto DDA e Cartão de Crédito

Question

Gostaria de registrar minha total insatisfação e alertar sobre a gravidade desta situação, que é reincidente. Em uma ocasião anterior, a HomeHost realizou cobranças indevidas de serviços de terceiros diretamente no meu cartão de crédito pessoal. Na época, devido ao desgaste e ao tempo, acabei não levando a disputa adiante mesmo sofrendo um prejuízo considerável.

Desta vez, não haverá concessões.
Identifiquei 3 boletos via DDA em meu CPF (incluindo um de origem desconhecida que o suporte não soube explicar). Informo que: AQUELES QUE TEM OU COLOCARAM CLIENTES NESTA PLATAFORMA FIQUEM EXPERTOS COM COBRANÇA DE BOLETO (INDEVIDO). SIMPLESMENTE ESTA LA O DDA E VOCE PAGA; QUESTIONE E VEJAM AS COBRANÇAS TAMBEM FEITAS NO CARTAO DE CREDITO. LA NO MEU CARTÃO TAMBEM PAGUEI VALORES INDEVIDOS.

Accepted Answer

Ola Renato,

Conforme nosso colega Marcus orientou pelo Whatsapp na data de hoje, uma vez que a forma de pagamento escolhida é boleto, por padrão do banco central, irá aparecer como um "DDA" no seu banco.

Um DDA é apenas uma indicação de que um boleto foi emitido, não é débito automático em conta, e nem causa negativação.

Caso haja desistência e não queira fazer a renovação do serviço contratado, basta simplesmente não fazer o pagamento através do seu banco.

Você pode verificar pelo seu painel de cliente todas as cobranças, com os respectivos detalhamentos.

Em caso de dúvidas estamos a disposição.

Atenciosamente,
Gustavo Bastos

HomeHost: Cobranças Indevidas e Recorrentes de Serviços via Boleto DDA e Cartão de Crédito

Resposta da empresa

Réplica do consumidor