Quantidade errada na entrega

Respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 14:57
ID: 251554389
Eu comprei 4 cadeiras, mas recebi apenas 2.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:01
Boa tarde, Rafael!
Prazer, Monique, Coordenadora de Operações da HomeNow.
Gostaria de pedir sinceras desculpas pelo transtorno enfrentado em relação à entrega completa do seu pedido.
Acompanhei o seu caso e verifiquei que os itens que estavam pendentes foram devidamente entregues e recebidos por você. Ainda assim, lamentamos pelos inconvenientes causados durante o processo e compreendemos a frustração gerada pela necessidade de aguardar a conclusão da entrega.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Monique
Coordenadora de Operações | HomeNow