Não respondida

Dificuldade em obter comprovante de pagamento para acionar seguradora após [Editado pelo Reclame Aqui] de iPhone 14 Pro Max.

HomePlace

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de um cel iPhone 14 pro max na loja home place 16/04/2024, na unidade do Tatuapé, da qual eles me deram uma nota fiscal.

Porem fui [Editado pelo Reclame Aqui] e a seguradora não está aceitando a nf que me deram, então entrei em contato quarta-feira 07/01/2026 para que me fornecessem pelo menos o comprovante de pagamento que a seguradora está pedindo para que eu possa receber, porém até a data de hoje, segunda feira 12/01/2026 a atendendo Ana não me dá retorno mesmo eu mandando ponto

de interrogação.

Eu só preciso que resolvam essa pequena questao sem precisar ter que acionar outros meios.