Cotação enganosa
Não resolvido
Limeira - SP
27/10/2020 às 13:49
ID: 114187219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a cotação de uma mesa de jantar no sábado dia 24/10, retornei com a cotação que me passaram com medidas e valores para fechar a compra no dia 27/10, ficamos algum tempo discutindo as medidas e cores, passado mais de uma hora na loja, para minha surpresa, o valor subiu R$*******,00 no mesmo modelo da cotacao. Como uma loja pode variar tanto o preço em apenas 3 dias? Não recomendo e nunca mais retornarei, me trataram como um idiota.
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Resposta da empresa
28/10/2020 às 12:51
Caro senhor , nossa empresa é extremamente idônea, tendo sim muito repeito pelo nossos clientes. Portanto caso o senhor tenha em mãos o orçamento por escrito com valores e medidas e acabamentos, o mesmo será atendido. Convidamos por gentileza que retorne a nossa loja.
Réplica do consumidor
28/10/2020 às 14:14
O orçamento ficou com uma das funcionárias da loja, ela não quis me devolver, disse que não conseguiria seguir com o valor que me passaram no sábado.
Consideração final do consumidor
19/01/2022 às 16:50
Não obtive mais retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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