Falta de empatia com paciente de uma decada

tinha uma consulta agendada hoje dia 25 de setembro 2026 às 11:30 hrs .

me dirigir ao local da consulta, mas o trânsito fora do habitual, me fez atrazar 25 minutos.

O atendente me informou que teria que reagendar.

Não teria problema se toda vez, em anos, nas minhas consultas, eu tivesse sido atendio no horário agendado mesmo chegando antes da hora marcada, e não como sempre, sem exceções, fui atendido depois de 1 hora de espera ou mais, como na ultima consulta em 2025 2hrs de atraso o atendido ocorreu.

Ponderei com atendente, que foi solícito e muito educado, levou minha indignação ao dr Paulo que não resolveu o problema.

Infelizmente nesses anos todo de paciente não tiveram o bom senso de resolver, já que por anos sempre fui compreensivo com os atrasos em meus atendimentos.