FALTA DE SUPORTE PÓS VENDAS PARA UM CARRO ZERO DE 3 MESES DE COMPRA E COM 8 MIL KM RODADOS E QUE SIMPLESMENTE PAROU!

Não respondida
São Paulo - SP
02/02/2024 às 13:28
ID: 181818715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meu carro na Honda Forte em SP - Gastão Vidigal, 2.******* em out/23, e nem sou de SP. Meu carro no dia 01.02.24, um Honda HRV *******/******* (Zero KM), simplesmente parou. Avisei a vendedora Regiane que estava aguardando o guincho do meu seguro para levar para a concessionaria, afinal são 3 meses de carro! Alguns percalços, mas o pior é que não tivemos nenhum suporte efetivo. Estamos há mais de 24 horas sem retorno do que esta acontecendo com o carro, se vão nos dar o reserva, enfim, transtorno, danos financeiros, morais, pois o carro simplesmente parou num lugar não seguro e Honda Forte nenhum suporte deu (inclusive ouvi que carro pode estar num dia ruim, assim como a gente!).