O que aconteceu
Utilizei o aplicativo por anos pra acumular o valor que queria sacar, mas no fim o saque não funciona e o suporte não presta pra nada.
A empresa manda o usuário criar uma conta de saque em outra empresa (tipalti) que é horrível, lenta e completamente inacessível. demorando horas pra enviar um código de autenticação, com isso, o processo da tal conta falha e você fica sem receber o dinheiro prometido. Nada nesta empresa secundária presta, tudo demora e nada se resolve.
Já estou há 2 meses tentando simplesmente resetar essa tal conta ***** e não consigo porque os suportes de ambas as empresas demoram dias sem fim pra responder e NUNCA resolvem o problema, só te enrolam.
Fica num bate-volta infernal "ah a outra empresa faz isso" "ah essa empresa tem um dashboard daquilo" "ah isso é com a outra empresa" [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!