Compra não recebida

Olá, Henrique. Tudo bem?

Lamentamos pela situação e entendemos a sua insatisfação.

Conforme alinhado em nosso atendimento via WhatsApp, já estamos tratando o seu caso e acionamos o vendedor responsável para que apresente uma solução.

Estabelecemos o prazo até amanhã para que o vendedor realize a entrega do produto ou efetue a devolução do valor pago. Caso esse prazo não seja cumprido, tomaremos as medidas cabíveis conforme nossos procedimentos.

Agradecemos pela compreensão e reforçamos que permaneceremos acompanhando o caso de perto até sua conclusão.

Seguimos à disposição.

Equipe HooPay