Mau atendimento e falta de atenção de funcionárias na Hope Shopping Palladium

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/07/2026 às 15:58

ID: 253711409

Hoje na Hope schopping Palladium Ctba Pr algo q nunca tinha acontecido , duas funcionárias c má vontade uma delas me abordou e me deixou plantada s atendimento e conhecimento e sumiu , resumindo fui embora s o produto q procurava e c uma péssima impressão

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Resposta da empresa

19/07/2026 às 14:01

Olá bom dia! Tudo bem?

Gostaríamos de primeiramente pedir sinceras desculpas pelo transtorno causado, nós trabalhamos de forma firme na atenção de todos os casos e, na ocorrência de algum inconveniente, este trabalho é intensificado.

sentimos muito pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para resolver de forma rápida e satisfatória.

Informamos que realizamos uma reclamação na loja para que este tipo de conduta não volte a ocorrer.

Pedimos desculpas por todo o transtorno!

Sempre que precisar, conte comigo

WhatsApp 11993680367 ou e-mail [email protected]

De segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00 e sexta até as 16h00, exceto feriados.

Atenciosamente,
SAC | GRUPO HOPE

Réplica do consumidor

19/07/2026 às 17:19

Já procurei por outra marca e fui bem atendida, hoje o q se procura é um bom atendimento