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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Sutiã Hope Naked apresentou defeito estrutural

Comprei um sutiã modelo Naked, na cor Caramelo, tamanho G, no dia 24/12/2025, na loja do Shopping Morumbi.No dia 01...

Não respondidaHá 3 dias
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Ganhei um presente que é um pijama da loja HOPE, o qual infelizmente ficou apertado, fui ate a loja em que a pessoa q me pres...

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Má qualidade! Defeito de fabricação! Calcinhas Rasgadas.

Ganhei 2 calcinhas sem costura da Hope e gostei, principalmente, para usar com roupa de academia, sendo assim, fui até lojas ...

Não respondidaHá 6 dias
Body Tape horrível

Fiz uma compra no mooca Plaza de um Body Tape cujo não supriu a minha necessidade, o produto não tem sustentação alguma, é to...

Não respondidaHá 6 dias
Produto com baixa durabilidade e pós-venda extremamente frustrante

Comprei 12 calcinhas da Hope em dezembro e, para minha surpresa, até março 10 delas já haviam rasgado, com pouquíssimo tempo ...

Não respondidaHá 7 dias
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