Comprei um sutiã e ele veio rasgado na costura da alça
Prezados,br/br/No dia 08/07/2026, realizei a compra de diversos itens na loja física da Hope. Como adquiri vários produtos na
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 121
- Reclamações respondidas
- 91,7%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 55,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 2 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 1851 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hope Lingerie - Loja Física).
Comprei calcinha com defeito na HOPE e não tive solução
Fiz uma compra na loja HOPE do shopping tijuca, mas a calcinha veio com defeito, a abertura do lado esquerdo não passa na perna, e
Não respondidaLer reclamação completaMeu sutiã Hope laceou e as costuras ficaram frouxas após 1 uso
Comprei um sutiã hope triângulo renda bojo removível da coleção nova, após usar 1x o mesmo laceou demais, as costuras estao muito
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Minha calcinha rasgou.
Bom dia!br/br/Comprei 1 calcinha faz 1 mês e rasgou em pouco tempo de uso, estava adorando a calcinha foi a melhor que usei. P
Não respondidaLer reclamação completaMeu Body Tape Hope não gruda e não disfarça os bicos dos seios
Atendimento ótimo! Mas produto não entrega o que promete!br/Body Tape Hope é péssimo, não grudado na pele, não disfarça os bicos
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