Alteração de e-mail de acesso ao site e recuperação de senha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

16/07/2026 às 12:21

ID: 254078061

Quero alterar o e-mail que uso para acessar o site.
Atualizei recentemente porem perdi a senha ao e-mail novo.
Meu e-mail antigo:
*****
meu e-mail novo:
*****
segue em anexo meu documento.
Deste já obrigado e desculpe o transtorno.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 15:11

Oiê,!
Bon Tardi! (Boa Tarde!)

Tudo bem?


Agradecemos imensamente por compartilhar suas observações conosco. Elas são muito importantes e nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços e a experiência de cada visitante.

Já demos andamento ao seu caso com toda a atenção e carinho necessários, e a resposta foi encaminhada via WhatsApp a fim de garantir total segurança, privacidade e confidencialidade das suas informações, pois entendemos a importância de cuidar dos seus dados com o máximo de respeito e responsabilidade.


Agradecemos sua compreensão, confiança e parceria.


Hopi Hari segue à disposição.


Danki! (Obrigado!)
EQUIPE HOPI HARI

Réplica da empresa

17/07/2026 às 15:12

Oiê,!
Bon Tardi! (Boa Tarde!)

Tudo bem?


Agradecemos imensamente por compartilhar suas observações conosco. Elas são muito importantes e nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços e a experiência de cada visitante.

Já demos andamento ao seu caso com toda a atenção e carinho necessários, e a resposta foi encaminhada via WhatsApp a fim de garantir total segurança, privacidade e confidencialidade das suas informações, pois entendemos a importância de cuidar dos seus dados com o máximo de respeito e responsabilidade.


Agradecemos sua compreensão, confiança e parceria.


Hopi Hari segue à disposição.


Danki! (Obrigado!)
EQUIPE HOPI HARI

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 15:37

Resolução rápida do meu problema. Não levou nem 24 horas. E Atendente educado. Muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10