Cliente não recebeu foto comprada no Hopi Hari e não obtém resposta do atendimento.

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/07/2026 às 18:23
ID: 254593921
Bom dia !
Fui ao Hopi Hari no dia 28 de junho de 2026 e, ao sair de uma das atrações, comprei a foto que tiraram da gente por R$ 20,00. Na hora da compra, informaram que a foto seria enviada para o meu e-mail.
O problema é que até hoje a foto não chegou.
Já enviei dois e-mails para o atendimento do Hopi Hari tentando resolver isso, mas ninguém respondeu. Acho uma falta de consideração, porque paguei por um serviço e simplesmente não recebi o que comprei, além de não ter nenhum retorno da empresa.
Só quero receber a foto que paguei. Se isso não for possível, peço o reembolso do valor.