Erro de digitação no e-mail durante a compra e impossibilidade de contato com o suporte

Resolvido
Três Lagoas - MS
20/04/2026 às 23:14
ID: 246555765
Realizei a compra, mas na hora de por o e-mail da coloquei .comn
Sei que houve um erro meu, mas não consegui contato com a equipe da festa.
Segue comprovante de pagamento
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 13:30
Oiê,!
Bon Tardi! (Boa Tarde!)
Tudo bem?
Agradecemos imensamente por compartilhar suas observações conosco. Elas são muito importantes e nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços e a experiência de cada visitante.
Já demos andamento ao seu caso com toda a atenção e carinho necessários, e a resposta foi encaminhada por meio do e-mail [email protected], a fim de garantir total segurança, privacidade e confidencialidade das suas informações, pois entendemos a importância de cuidar dos seus dados com o máximo de respeito e responsabilidade.
Agradecemos sua compreensão, confiança e parceria.
Hopi Hari segue à disposição.
Danki! (Obrigado!)
EQUIPE HOPI HARI
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 13:31
Resolveram meu voucher mais na última hora e agora perdi o valor que paguei e nao irei no evento porque aqui do ms todas Van ja estão lotadas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5