Hopi Hari

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Valinhos - SP

28/04/2026 às 10:27

ID: 247152919

Contratei o pacote Hopi Niver para o dia 03/05, investindo um valor considerável para proporcionar um aniversário especial ao meu filho. No entanto, após o fechamento do contrato, o Hopi Hari lançou uma promoção agressiva de ingressos por apenas 1/3 do valor para a mesma data.É evidente que essa promoção causará uma lotação extraordinária, transformando o que deveria ser uma celebração exclusiva em um dia de filas quilométricas e frustração para as crianças. Tentei contato amigável com o parque por e-mail, fundamentando o desequilíbrio contratual e o vício na qualidade do serviço (Art. 20 do CDC), visto que o ambiente do parque será degradado pela superlotação.Solicitei apenas a concessão de 2 VIP Passes por convidado para mitigar o impacto das filas e garantir que o aniversariante consiga aproveitar as atrações. A resposta do parque foi negativa e protocolar, demonstrando total falta de compromisso com quem adquire seus pacotes mais caros.Não aceito pagar o valor integral de um serviço premium para receber uma experiência de parque superlotado e inacessível. O Hopi Hari está priorizando a venda de ingressos promocionais em detrimento da qualidade prometida no pacote Hopi Niver.Exijo uma solução digna antes da data do evento. Caso contrário, registrarei o ocorrido no dia e buscarei as vias judiciais por perdas e danos e danos morais.