Hopi Hari

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São Paulo - SP

29/06/2026 às 12:51

ID: 252611695

Boa tarde. Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tivemos hoje no Hopi Hari. Saímos do interior de São Paulo e viajamos até o parque, além de termos pago os ingressos e o estacionamento, esperando aproveitar o dia. Porém, entramos às 11h e encontramos filas de aproximadamente 3h30 a 4h30 em praticamente todas as atrações. A Montezum estava com cerca de 4h30 de espera e atrações como a Katapul estavam fechadas, com previsão de abertura apenas às 15h30, concentrando ainda mais pessoas nos demais brinquedos. Além disso, o calor estava muito intenso e havia diversas excursões, tornando a experiência inviável.
Diante dessa situação, infelizmente tivemos que deixar o parque às 12h35, sem conseguir aproveitar praticamente nenhuma atração. Ficamos com a sensação de ter investido tempo e dinheiro em uma experiência que não foi possível usufruir. Gostaria de saber se há a possibilidade de reembolso, crédito para uma nova visita ou alguma outra forma de compensação pela situação vivenciada. Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.