Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

20/08/2023 às 23:30

ID: 170506837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Quero comprar o ingresso do parque antecipadamente pelo site, e obter o desconto de estudante, pois posso comprovar meu vínculo com a instituição de ensino.

Haja vista que a compra do ingresso do parque através do site está valorado em R$ *******,90 para o fim de semana 26/08/*******, neste valor deveria recair o desconto de 50% do estudante, conforme a Lei 7.*******/******* e Decreto 35.*******/*******: que autoriza meia entrada para estudantes em estabelecimentos de diversões, eventos culturais, esportivos e de lazer.

Não ter o desconto na compra antecipada pelo site é contraditório, pois obriga ao estudante pagar mais caro ao comprar na bilheteria conforme print.

Se conclui que se o ingresso é vendido com antecedência através do site, neste também deve incidir o desconto de 50% conforme previsto na lei, já que no próprio site não consta informações sobre alguma restrição na compra por estudante, onde desabone o direito de 50% de desconto.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/08/2023 às 17:30

Hopi Hari, 23 de agosto de *******


Oiê, Vinicius!

Bon Tardi! (Boa Tarde!)


Tudo bem?


Agradecemos imensamente suas observações e informamos que são de extrema importância para o nosso processo de melhorias contínuas.

Aproveitamos para informar que sua solicitação foi respondida através do canal *******. Confira o seu e-mail.


Hopi Hari segue à disposição.


Danki! (Obrigado!)
HOPI HARI