Mochila de criança rasgada durante revista em excursão escolar
Respondida
Taboão da Serra - SP
02/09/2026 às 23:11
ID: 258093485
Meu filho foi ao parque em excursão com a escola e na chegada ao parque ao ser revistado teve o forro da mochila toda rasgada e o zíper quebrado, passando pelo constrangimento e humilhação de andar pelo parque com a mochila completamente rasgada além de perder seus pertences ..ele foi o único que passou por uma revista severa e inadequada. Não encontraram nada em sua mochila e não o ajudaram depois do ocorrido..uma criança de apenas 11 anos que somente queria se divertir.. estou indignada e apesar de compreender que seja necessária a revista não consigo entender a brutalidade como ele foi tratado! Estou indignada
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Resposta da empresa
05/09/2026 às 17:23
Oiê, Andréa!
Bon Tardi! (Boa Tarde!)
Agradecemos pelo contato.
Verificamos que você já realizou contato conosco por outro canal de atendimento, onde o seu relato foi devidamente registrado e encaminhado para análise das áreas responsáveis.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno da nossa equipe após a conclusão da análise, momento em que serão prestados os devidos esclarecimentos sobre a situação relatada.
Hopi Hari segue à disposição.
Danki! (Obrigado!)
EQUIPE HOPI HARI