Não recebi os ingressos por e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/05/2025 às 21:44

ID: 216070865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei os ingressos e até o momento não recebi por e-mail e irei amanhã ao parque.

Como faço para receber ou entrar no parque?

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Resposta da empresa

02/05/2025 às 17:18

Hopi Hari, 02 de Maio de *******


Oiê!

Bon Tardi! (Boa Tarde!)


Tudo bem?


Agradecemos imensamente suas observações e informamos que são de extrema importância para o nosso processo de melhorias contínuas.

Aproveitamos para informar que, em nosso sistema, o seu ******* como utilizado em 02/05/*******. Acreditamos que você tenha recebido o voucher em seu e-mail ou tido o suporte do Balcão Indikamentu antes de sua entrada no parque. De qualquer maneira, pedimos as devidas desculpas em nome da companhia por todo o inconveniente causado.

Solicitamos que avalie o atendimento através da plataforma Reclame Aqui.

Estamos à disposição através do *******


Danki! (Obrigado!)
HOPI HARI

Consideração final do consumidor

02/05/2025 às 23:25

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9