Não recebi os ingressos por e-mail

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/05/2025 às 21:44
ID: 216070865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os ingressos e até o momento não recebi por e-mail e irei amanhã ao parque.
Como faço para receber ou entrar no parque?
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 17:18
Hopi Hari, 02 de Maio de *******
Oiê!
Bon Tardi! (Boa Tarde!)
Tudo bem?
Agradecemos imensamente suas observações e informamos que são de extrema importância para o nosso processo de melhorias contínuas.
Aproveitamos para informar que, em nosso sistema, o seu ******* como utilizado em 02/05/*******. Acreditamos que você tenha recebido o voucher em seu e-mail ou tido o suporte do Balcão Indikamentu antes de sua entrada no parque. De qualquer maneira, pedimos as devidas desculpas em nome da companhia por todo o inconveniente causado.
Solicitamos que avalie o atendimento através da plataforma Reclame Aqui.
Estamos à disposição através do *******
Danki! (Obrigado!)
HOPI HARI
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 23:25
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9