Não recebimento de QR Code para ingresso comprado online e impossibilidade de acesso à compra no site.
Resolvido
Itapevi - SP
05/09/2026 às 10:44
ID: 258289413
Fiz o pagamento do ingresso comprado no site oficial, porém não recebi os qr code no email, e infelizmente no site mesmo com login não aparece as compras nem nada. Comprei ontem. E iremos no dia 05/09 (amanhã). Como proceder? Devo apresentar o CPF e o comprovante lá pra liberar a entrada?
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Resposta da empresa
05/09/2026 às 13:33
Oiê, Joyce!
Bon Tardi! (Boa Tarde!)
Agradecemos pelo contato.
Informamos que realizamos o reenvio do seu pedido para o e-mail cadastrado nesta plataforma. Orientamos que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções.
Caso não localize o e-mail, pedimos que nos informe para que possamos realizar uma nova verificação.
Hopi Hari segue à disposição.
Danki! (Obrigado!)
EQUIPE HOPI HARI
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 23:52
Resolvido no mesmo dia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8