Passaporte adquirido e brinquedo quebrado com superlotação
Respondida
Palmas - TO
08/08/2026 às 21:47
ID: 255973605
Estou indignada, hoje dia 08/08/26 fiz aquisição de passaportes sem ter brincado em nenhum aparelho, ao chegar fui direto para fila da montanha russa e depois de 2 horas de espera o aparelho simplesmente não funcionou mais. Não tive ânimo algum para tentar outro aparelho. Achei de uma falta de respeito todos, e principalmente pela super lotação. Baseado na espera em fila creio eu que por brinquedo seria uma média de três horas. Ou seja e uma ilusão total. Muitos foram apenas para ver brinquedos e não se divertir nos mesmos.
Gastei com passaporte e estacionamento uns 200,00 em vão. Uma decepção total.
E vou atrás dos meus direitos
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 18:28
Oiê,!
Bon Tardi! (Boa Tarde!)
Tudo bem?
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Já demos andamento ao seu caso com toda a atenção e carinho necessários, e a resposta foi encaminhada por meio do e-mail [email protected], a fim de garantir total segurança, privacidade e confidencialidade das suas informações, pois entendemos a importância de cuidar dos seus dados com o máximo de respeito e responsabilidade.
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Danki! (Obrigado!)
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