Imóvel construído com péssima mão de obra
Não resolvido
São Paulo - SP
02/12/2022 às 17:32
ID: 154622429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho novamente reclamar dessa empresa "Horebe casas de alvenaria" ( já fiz duas reclamações anteriores e acredito que essa não será a última). A casa construída por essa empresa ,foi entregue em 28/04/******* e desde então só me dá dor de cabeça, vejam nas reclamações anteriores. Diante desse péssimo serviço prestado vou ter que pagar para um profissional fazer novamente por completo o telhado do meu imóvel, já perdi móveis, a casa tem constante cheiro de mofo, devido a infiltração. O representante da empresa diz que tudo isso é invenção minha e que se tiver que vir no meu imóvel irá cobrar a visita no valor de *******,00, sendo que o código de defesa do consumidor diz claramente ter garantia de 5 anos a construção nova. Pois bem, eu não quero os serviços dessa empresa porque cada vez que vem deixa pior a situação do meu imóvel. Isso é um alerta para quem pretende contratar essa empresa Horebe casas de alvenaria. Só digo Cuidado, porque terá que refazer tudo. Vou anexar o vídeo do meu telhado para que vejam do jeito que está a casa que eles construíram e quando deu infiltração arrumaram ( do jeito deles) uma aparência horrível, da até vergonha alheia de uma mão de obra dessa. Um imóvel novo com apenas um ano e sete meses de construção feita pela Horebe casas de alvenaria. E para finalizar o representante Sr. Joel, me pressiona para excluir as reclamações o que jamais farei. O mínimo que um consumidor deve é alertar outros, para não ter o sonho de 15 anos frustado por um irresponsável que só pensa em dinheiro. Se tivessem feito serviço bom eu estaria da mesma forma aqui, indicando com recomendação positiva, mas essa empresa não tem como isso ocorrer. Agradeço ao reclame aqui por permitir esse alerta aos consumidores. O anexo é somente do telhado, mas da pra imaginar o restante do imóvel lendo as reclamações anteriores.
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Consideração final do consumidor
18/01/2023 às 21:09
Péssimo em todos os sentidos, a empresa não resolveu os problemas nem mais entrou em contato pelo menos para propor um acordo, referente ao meu sobrado por ela construído ( Horebe casas de Alvenaria), o qual permanece todo remendado, mofado, com trincas e caindo lascas de pintura bem como continua com os mesmos problemas das reclamações anteriores, Isso porque o imóvel tem apenas 1 ano e oito meses de construído, exceto o telhado do sobrado que paguei cerca de 15 mil reais ( material e mão de obra) para ser feito novamente com outro profissional e ainda terei que pagar mais 4.*******,00 para refazer o telhado da lavandeira, que foi mal feito e tem inúmeros vazamentos que inclusive já prejudicou por exemplo maquina de lavar. Sem contar as vezes que o representante da empresa Sr Joel me pressionou para retirar as reclamações nesta plataforma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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