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Canoinhas - SC

01/08/2026 às 10:24

ID: 255372343

Comprei mistura para curió e veio muito empoeirada, impossível de servir para as aves. Dizem ser extremamente limpas as sementes mas infelizmente não é essa a realidade.

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Resposta da empresa

01/08/2026 às 19:29

Olá Sr. Jairo, tudo bem?

Sobre as sementes, o senhor fez a compra de 1 pacote da Mistura Curió Turbo, a qual além das sementes, vai o óleo de fígado de bacalhau e 2 produtos em pó, o Agromanol e o Organew. Essa mistura é denominada Turbo, devido ao acréscimo desses produtos em pó, os quais servem como Prebiótico, Probiótico e Adsorvente de toxinas. Portanto, esse "pó" que o senhor encontra na mistura, são esses produtos que são adicionados após o processo de limpeza das sementes.
Além dessa mistura, temos disponível no site a mistura "comum" a qual é composta somente com as sementes, sem o acréscimo desses itens. Nessa mistura o senhor não encontrará esse "pó".
Caso tenha se confundido e não queira ficar com essa mistura, podemos fazer a devolução do valor ou se preferir podemos enviar a mistura "Normal", sem ser essa Turbo.
Estamos a disposição para resolver. Veja o que o senhor prefere.

Att
Equipe Horizonte Pet Store