O que aconteceu
Estava em busca de um tênis específico, Adidas campus Korn, achei uma loja e me atenderam bem, pelo whatsapp, me mandaram fotos do produto, e especificaram até que iria com a caixa personalizada, tudo direitinho, e eu receberia até mesmo no dia seguinte, mas nada disso, após mentirem no prazo de entrega, tive de retirar nos correios e quando abri o pacote já me decepcionei pois era uma caixa genérica, quando abri e vi o tênis, não era nada haver com as fotos que mandaram, totalmente mais simples, não cumpriram então entendo como propaganda enganosa, pois disseram que era de um jeito, e veio de outro, e agora estou tentando resolver, pedindo o estorno, e eu poder devolver o produto, mas não estou tendo suporte, na hora de vender, super rápidos, mas pra ajudar o cliente insatisfeito estão fazendo pouco caso, só quero receber o valor de volta e devolver o produto, pois não me agradou e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela loja, mas não me dão suporte algum.