Produto de péssima qualidade

Olá! Sentimos muito por essa experiência e entendemos completamente a sua decepção, principalmente por se tratar do primeiro uso da sua filha após apenas uma lavagem.

Vimos as fotos e realmente é possível perceber a formação de bolinhas no tecido. Esse não é o padrão de qualidade que queremos entregar, por isso vamos encaminhar o caso para nossa equipe responsável e verificar a melhor solução para você.

Queremos cuidar desse caso com toda atenção e resolver da melhor forma possível. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno.

Não é resolução me enviarem uma blusinha nova que vai dar bolinha no mesmo dia como a que comprei.

Minha frustração seria resolvida 100% com meu dinheiro de volta, isso sim!

Olá! Sentimos muito pelo problema apresentado na peça e pela frustração com sua compra. Entendemos sua insatisfação e sua preferência pelo reembolso.

Já entramos em contato com você pelo WhatsApp e confirmamos que realizaremos o estorno do seu pedido, conforme solicitado. Nossa equipe acompanhará o processo até a conclusão e estará à disposição para esclarecer suas dúvidas.

Pedimos desculpas pelo transtorno e por não termos atendido às suas expectativas nesta compra.

Atenciosamente,

Equipe Hortelã Tricot