Carne de porco estragada vendida pelo hortifruti na ilha do governador
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 23:07
ID: 254991349
Boa noite. Essa reclamação está direcionada para o hortifruti do endereço: Estrada do Galeão, 2220, Jardim Carioca. Comprei uma carne de porco em um hortifruti na ilha do governador, e ela estava estragada. Pedi para trocar, e me informaram q o gerente, sem nem aparecer, sem dar qualquer satisfação, mandou dizer q só seria possível se fosse em 3 dias. Mas haviam se passado 10 dias. Na minha visão de consumidor, independente da quantidade de dias passados, uma rede de hortifruti tão consolidada não deveria ter vendido uma carne estragada, já q isso demonstra um grave problema no controle de qualidade da unidade. Também não deveria ter negado ao cliente a troca do produto, q foi falta de cuidado deles. Por fim, expresso minha profunda decepção com o atendimento..