Lote de porcelanato com peças avariadas

Question

Fiz uma compra de porcelanato na loja e o lote todo veio com peças avariadas, com pequenas falhas nas peças. Na instalação ficou bem evidente. Espero um retorno da loja, pois o preço pago foi o de produto novo e perfeito, porém as peças entregues foram com avarias.