Fui enganado com promessa de ressarcimento e continuam descontando da minha conta

Venho aqui mui REPEITOSAMENTE agradecer o espaço que o Reclame Aqui nos dá, espero ALERTAR pessoas para que tomem CUIDADO para não "CAIREM" no "[Editado pelo Reclame Aqui]" que ao meu ver é o que PARECE.

No momento da CONTRATAÇÃO eles SÃO EXCELENTES, tratamento tipo Presidencial, após isso o suporte é moroso, dias, semanas e até mês sem se comunicaram com nós CLIENTES, trocam de atendente, desculpas daqui e dali, e quando atendem dizem que tem que TEMOS que PAGAR uma tal PERÍCIA, que tem que PAGAR tal de CERTIDÃO, que após pagar o banco já vai entrar em contato para nos ressarcir, números BONITOS e ALTOS que eles mostram em contas feitas que serão RESSARCIDAS, fui pessoalmente no escritório deles na REGIÃO do TATUAPÉ, pedi papeis e os tais papéis são meros Extra Judiciais, dos quais até nós conseguimos FAZER, e no último contato que consegui com eles, pediram mais um pagamento de ACORDO feito com a FINANCEIRA do SANTANDER, no qual eu QUESTIONEI e pedi a VERACIDADE deste ACORDO, para mostrarem que o pagamento seria para o Santander mesmo, que o restante eles disseram que seriam divididos em 12 X e se eu queria pagar no cartão, QUESTIONEI para QUEM ?, resposta que seria para o CNPJ deles, que eu fazendo isso o banco em 72h me pagaria quase 100 mil reais de valores abusivos praticados por eles, e disse: não pago mais NADA, CONTRATEI vocês para RESOLVEREM o problema e QUITAR minha DÍVIDA, já estou a 90 dias (são 3 meses), AINDA descontando da minha conta valores que eles disseram que após o PAGAMENTO dos SERVIÇOS CONTRATADOS por mim à EMPRESA HORUS, não haveria mais DESCONTOS após os 45 dias da ASSINATURA do CONTRATO que PAGUEI foi só PROMESSA.