Resolvido

Recebo ligações comerciais insistentes da Horus Consultoria

horus consultoria

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho registrar reclamação contra a empresa Horus Consultoria, do segmento de revisão de juros, pois venho recebendo ligações comerciais de forma insistente e abusiva. As chamadas acontecem diariamente, em horários variados, sempre oferecendo serviços de revisão de juros e supostos valores a receber. Mesmo após eu solicitar expressamente, mais de uma vez, que meu número fosse removido da lista de contatos, a empresa continua ligando, o que tem causado transtorno e interrompido minhas atividades diárias. Essa conduta configura prática abusiva, contrariando o Código de Defesa do Consumidor e as normas da ANATEL sobre telemarketing. Diante disso, solicito a exclusão imediata e definitiva do meu número de qualquer lista de contatos, bem como a interrupção de todas as ligações e comunicações comerciais. Caso as chamadas persistam, adotarei as medidas cabíveis junto ao Procon, à ANATEL e ao Juizado Especial Cível. Aguardo retorno e providências.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. horus consultoria respondeu

    30/09/2026 às 17:48

    Prezada Roseni,

    Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente pelo transtorno causado com as ligações excessivas. Entendemos o seu incômodo e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.

    Informamos que, conforme solicitado, já realizamos o bloqueio do seu número em nossa discadora. Com isso, você não receberá mais nenhuma ligação da nossa parte.

    Para darmos continuidade à tratativa e formalizarmos a resolução, entraremos em contato com você via WhatsApp no número cadastrado nesta reclamação.

    Assim que você nos responder por lá, encaminharemos os prints que comprovam a realização do bloqueio em nosso sistema.

    Ficamos à disposição e aguardamos o seu retorno no WhatsApp para finalizarmos esse atendimento.

    Atenciosamente,

    Fernando João

    Hórus Consultoria

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me mandaram o print do bloqueio