Respondida

Não agendaram consulta para meu marido por idade e desmarcaram a da minha filha

Hospital Albert Sabin (Lapa)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sempre passei em consulta nessa clínica, mas recentemente fui agendar uma consulta (particular) para meu marido e não quiseram agendar pq ele tem 70 anos e estavam fazendo atendimento somente a pacientes até 50 anos.

Em outra ocasião minha filha no mês de julho agendou com pneumo uma consulta que seria apenas em setembro. Agora que está chegando a data da consulta mandaram e-mail dizendo que o médico foi desligado da clínica. Não demonstraram nenhuma atenção especial para reagendar uma

Nova consulta para mais breve possível, uma

vez que ela esperou dois meses com crise de tosse para ser atendida. Enviei um e-mail demonstrando a minha insatisfação e sequer responderam

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Interações da reclamação

  1. Hospital Albert Sabin (Lapa) respondeu

    16/09/2026 às 15:32

    Prezada Sra.Patricia,

    Conforme contato telefônico hoje (16.09) informamos que sua manifestação foi devidamente encaminhada ao setor responsável e segue em processo de análise. Assim que obtivermos um retorno, entraremos em contato por meio dos dados fornecidos.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    SAC - Hospital Albert Sabin

    [email protected]

    11 3838-4655 Ramal 4763

    www.hasabin.com.br