Me negaram hidratação
Respondida
Brasília - DF
25/07/2026 às 18:47
ID: 254838903
Fui no pronto socorro e me negaram hidratação.Tive um episódio de enterite e tomei as medicações via intravenosa, mas também estou com desidratação. Simplesmente NÃO QUERIAM me passar um simples soro na veia para melhorar, pois disseram que só passam para quem é internado. Isso é um absurdo e uma negligência. Não posso ficar internada de um dia pro outro para tomar o soro, e a única resposta que obtive foi: "infelizmente, não posso fazer nada. Ou vai embora sem tomar ou fica em observação."
Isso é um ABSURDO sem tamanho! Em menos de um mês eu tive uma virose e tomei o soro, e agora simplesmente mudaram algo tão simples? MENTIRA!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:13
Bom dia Sra. Ana Luiza
Espero que esteja bem!
A sua opinião é muito importante para o aperfeiçoamento e melhoria de nossos serviços. Agradecemos o seu contato, acolhemos a sua manifestação e informamos que o Hospital Anchieta preza pela qualidade nos serviços prestados. No tocante à sua manifestação, ressaltamos que o setor responsável já foi notificado para que proceda com as devidas ações de melhoria e alinhamento de condutas com a equipe.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para qualquer outra informação que desejar reiterar.
À disposição!
Hospital Anchieta - Unidade de Taguatinga