Hospital Anchieta (Distrito Federal)

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Brasília - DF

31/05/2026 às 09:44

ID: 250154213

Péssima experiência com o atendimento

Cheguei ao hospital às 9h20 com fortes dores causadas por cálculo renal, passando muito mal. Recebi medicação e fui encaminhada para a realização de exames. No entanto, só consegui retornar à médica com os resultados por volta das 15h20, após horas de espera.

A tomografia demorou mais de 3 horas para ficar pronta, o que considero um tempo excessivo diante da gravidade da situação. Além disso, percebi falta de organização e despreparo por parte de alguns profissionais durante todo o atendimento.

No mesmo dia, precisei passar por uma cirurgia. Durante toda a noite do pós-operatório, senti muitas dores e tive episódios de vômito, mas não recebi a assistência adequada. Em diversos momentos, meus sinais vitais sequer foram verificados. Mesmo sentindo dor, houve tentativa de me dar alta.

Fiquei internada por 5 dias e, infelizmente, a experiência foi extremamente negativa. Já realizei duas cirurgias anteriormente nesse hospital, porém esta foi, sem dúvida, a pior experiência que tive.

Considero que houve falta de atenção, respeito e cuidado com o paciente, além de uma evidente desorganização nos processos de atendimento. Espero que esta reclamação seja analisada para que outras pessoas não precisem passar pela mesma situação.