O que aconteceu
Após 5 remarcações de cirurgia, todas por problemas administrativos, hoje, véspera do procedimento cirurgico, pela SEXTA vez, tive a cirurgia DESMARCADA. O nível de descaso e despreparo da Rede Mantevida é exorbitante. Motivo da desmarcação: solicitado pela médica assistente - motivo pessoal. Enquanto isso, o paciente permanece com dor, desconforto, sangramentos intensos e sem qualquer amparo da Rede Hospitalar. Ao acionar o convênio, ele apenas informa que a guia já está autorizada para a Rede Mantevida e que devo aguardar a sétima remarcação!