Resolvido

Não recebi confirmação do meu exame e não consigo atendimento

HOSPITAL MANTEVIDA

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Marquei um exame, não houve confirmação e não consigo acesso ao atendimento para mais informações sobre o exame.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. HOSPITAL MANTEVIDA respondeu

    04/11/2026 às 16:20

    Prezada Sra. Mariana, boa tarde!

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Informamos que realizamos contato telefônico para acolher sua manifestação e prestar os devidos esclarecimentos. Na ocasião, verificamos que o exame estava devidamente agendado e confirmado, conforme informado durante nosso contato.

    Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e com a melhoria contínua dos nossos canais de comunicação, buscando proporcionar mais segurança e tranquilidade aos nossos pacientes.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de Ouvidoria

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atendimento eficiente

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