Atraso na entrega de resultado de tomografia por falta de sistema

Fiz uma tomografia dia 31/08 e a data pra entrega do resultado era hoje 09/09, mas não recebi o resultado por "falta de sistema", foram 9 dias para o hospital analisar e laudar as imagens e hoje elas ainda não estavam prontas, amanhã tenho perícia do INSS e estarei sem o exame por esta demora deles.

Fui informado que o exame será laudado mas não hoje, justamente pela falta de sistema. Mas minha dúvida é, ainda vai ser laudado? Esses 9 dias não foram suficientes? Eu já havia reclamado aqui sobre este mesmo exame que eles não queriam liberar, o plano no caso, liberaram mas agora estou com problemas com o resultado também. Péssimo plano de saúde e péssimo hospital.