Fila gigante e atendimento insuficiente na recepção

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São José do Rio Preto - SP

08/08/2026 às 12:01

ID: 255945715

Um fila gigante e uma única recepcionista.
Um descaso com as pessoas na recepção.
Um local da saúde deve ser o primeiro a se importar com bem estar das pessoas.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 07:56

Bom dia! Sra. Gislaine,

Lamentamos pela experiência negativa vivenciada, pois não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer em nossa instituição. Sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável para as devidas tratativas.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por e-mail.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Austa Hospital.