Respondida

Fila gigante e atendimento insuficiente na recepção

Austa Hospital

cidade: São José do Rio Preto

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O que aconteceu

Um fila gigante e uma única recepcionista.

Um descaso com as pessoas na recepção.

Um local da saúde deve ser o primeiro a se importar com bem estar das pessoas.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Austa Hospital respondeu

    11/08/2026 às 07:56

    Bom dia! Sra. Gislaine,

    Lamentamos pela experiência negativa vivenciada, pois não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer em nossa instituição. Sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável para as devidas tratativas.

    Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por e-mail.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Cliente Austa Hospital.

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