Austa Hospital

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

06/07/2022 às 15:00

ID: 146320391

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Olá eu me chamo Gislaine sou aluno vovó do João Miguel, de 4 anos 9 meses é venho aqui, para reclamar que des de o ano passado, a Dr Patrícia a pediatra do João Miguel me deu uma guia ,para ele passar pela fonodiologa,mais devido a pandemia da Covd19 eu não consegui marca, o ano passado, só consegui agora a semana passada, aí eu marquei com a Dr Denise Goularte Batista ,chegando lá eu não tinha visto que a guia tinha vencido, aí as secretária me mandou pedir uma outra guia, para a Dr Patrícia , aí eu vim em bora era numa sexta-feira da semana passada mais ,na segunda feira elas me mandaram uma mensagem dizendo ,que como o João Miguel tinha falado as consultas com a Dr Ana Maria ele iria ficar na fila de espera mais eu nunca marquei consulta com essa médica, mesmo porque eu só consegui uma consulta agora pra ele depois de um ano, tanto que a guia tinha vencido, aí eu passo mensagem para a Clinica ela ouvi os áudio e não me dão respostas me iguinoram totalmente, aineu disse a ela que eu iria reclamar da Clinica delas e da falta de educação delas, a Clinica é MULTIKIDS ,se vcs poderem me ajudar eu agradeço muito eu só disse a elas que eu nunca marquei uma consulta com a Dr Ana Maria, o ano passado tentei marcar mais elas não me deram respostas, estou muito chateada, desde já muito obrigada pela atenção