Cobrança indevida de exame não solicitado e sem aviso prévio em pronto socorro, com falta de retorno do hospital.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

05/06/2026 às 18:53

ID: 250630555

Boa Noite!
Me chamo Silvia Cristina!
Hoje venho reclamar de uma cobrança indevida.
Passei no pronto socorro no dia 25.05, com sintomas gripais ,e eu nem sabia que o médico que me atendeu foi um otorrino ,e muito menos sabia sobre esse exame que ele fez .Até porque ele não comentou nada sobre e não fez nada demais para essa cobrança. Aí no dia 27.05.******* recebo uma cobrança via email do financeiro do hospital, alegando que tenho esse débito com o hospital em aberto no valor 1,*******.51 Devido o convênio não cobrir. Mandei vários e-mails, liguei no hospital no número 35002828 e 35001000 e não tive nenhum retorno. Estou aguardando a retirada dessa cobrança porque não assinei nada e não fui avisada sobre. E uma falta de respeito com o paciente, vai ao pronto socorro com sintomas gripais e mal estar e sai com um débito de *******.51 ,uma falta respeito com as pessoas, não confio mais nesse hospital .E um caso muito sério isso. Aguardo um retorno sobre esse ocorrido.

Até
Silvia Cristina

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